6月18日以来,贵州省榕江县遭遇持续强降雨袭击。截至7月2日,人保财险针对贵州榕江灾情已赔付超4000万元,其中农险、农房案件已实现100%赔付。
榕江灾情发生后,根据人保集团统一部署,人保财险迅速启动大灾应急预案,按照“特事特办、急事急办”原则,快速落实监管“能赔快赔、合理预赔”要求,开辟理赔绿色通道,人保财险在全系统抽调65名理赔骨干力量,优先处理农险、农房、车险等民生类理赔案件,助力受灾群众快速恢复生产生活。其中,最快一笔农房赔案从客户报案到赔付仅8分钟。对于社会关注度较高的某大型超市,在洪水褪去后的第二天预付超200万元,并于具备定损条件当天完成定损并整案赔付500万元,助力企业快速复工。
此次理赔行动中,人保财险通过全国资源调配、科技手段应用及精细化服务,持续提升大灾理赔效率,为受灾群众和企业恢复生产生活提供坚实保障。
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